Мой сын сломал руку, и ему пришлось делать повторный снимок, из-за того, что кости плохо срастались. Мы приехали в областную поликлинику уже с готовым снимком, чтобы проконсультироваться. Пришлось ждать, пока пройдут пациенты по талонам, но после них врач отказался нас принимать, потому что у нас талона не было. Можно ли написать жалобу на врача, если главврач нас не принял, и мы не смогли пожаловаться ему?
Ответ: Если прием ведется по талонам, то врач имеет право не принимать пациентов по живой очереди. В этой ситуации повода для жалоб нет. Порядок приема устанавливается администрацией, и уточнить эту особенность необходимо в регистратуре.
