Авиаперевозчик отменил за сутки по причине окончания сертификата аэропорта. Пришлось в срочном порядке покупать билеты у другого перевозчика, они обошлись значительно дороже. Стоимость отменённых билетов вернули. Можно ли требовать компенсации понесённых убытков?
Ответ: Да, такое право у вас есть. Вы можете это сделать как в судебном, так и в досудебном порядке. Для урегулирования спора без суда обратитесь к администрации аэропорта с письменной претензией, в которой укажите сумму компенсации – стоимость купленных повторно билетов. Также можете требовать компенсации морального вреда – до 50% от стоимости купленных повторно билетов. Возможно, аэропорт захочет урегулировать ситуацию без суда. Если нет, составляйте исковое заявление и обращайтесь в суд.