Здравствуйте, недавно на глаза попалась статья, где говорилось, что можно вернуть деньги за подарочный сертификат. Дело в том, что для меня этот вопрос очень актуальный, потому что лежит такой сертификат причем на очень серьезную сумму. Я покупала подруге, но подарить не пришлось, и я была уверена, что деньги пропали. Так вот вопрос, если два месяца назад такой сертификат был куплен на посещение СПА-салона, могу ли я все-таки его вернуть и получить назад деньги?
Ответ: Да, вы можете отнести назад сертификат и требовать возврата средств в полном размере. Скорее всего придется столкнуться с возражениями работников салона, поэтому я рекомендую сразу подготовить письменную претензию с описанием ситуации и припиской, что в случае отказа в возврате просите указать конкретный пункт закона, на основании которого салон отказывается вернуть деньги.
