Мою супругу прямо из аэропорта увезли в больницу. Билетами мы не воспользовались, они были куплены по невозвратному тарифу. Все доказательства нашей вины я предоставил сотрудникам авиакомпании. В их правилах прописан наш случай, как экстренный. Но деньги вернуть отказываются что делать?
Ответ: так как билеты были куплены по невозвратному тарифу, то и деньги вы вернуть не сможете. Единственный вариант вернуть себе хоть какую-то сумму, это подтвердить, что отказ от перелёта произошёл до того момента, как закончилась регистрация на рейс. Пишите письменное заявление на имя руководителя авиакомпании. Если отказываются, обращайтесь в суд и иском.
