13 июля 2023
Оформила электронный билет ребенку-школьнику. По тарифу для школьников. Приехали на посадку, а кондуктор отказался сажать его в поезд без доплаты. Якобы для применения льгот обязательно нужна справка из школы, подтверждающая, что он ученик. Поезд проходной, разбираться было некогда, поэтому я доплатила, и мы поехали. Вызвала начальника поезда, но он только подтвердил, что действия кондуктора быль правильные. Неужели сейчас действительно при электронной регистрации нужна какая-то справка?
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер