Здравствуйте. Купили отцу в частный дом снегоуборщик. Отработал исправно с месяц, потом накрылся. Привезли в магазин, в претензии написали, что хотим вернуть деньги. Нам сказали ждать, будут проводить экспертизу. По итогам этой экспертизы оказалось, что дефектов нет, а виноваты мы сами. Поэтому в возврате денежных средств будет отказано. Что делать?
Ответ: Здравствуйте. Порядок действий со стороны продавца правильный. Но если Вы сомневаетесь в достоверности результатов экспертизы, то можете обратиться в суд и решить спор в судебном порядке.
