В нашем доме появилось объявление, что будет проверка газового оборудования. Пришли два парня, одетые в форменную синюю одежду. Мои родители, живущие на первом этаже, их впустили. Им выписали бумагу о якобы проверке исправности, но потом оказалось, что мой отец подписал заявление на переустановку оборудования. С родителей взяли предоплату, а я узнала об этом, когда мошенники уже ушли. Можно в этой ситуации вернуть деньги?
Ответ: Если документ, подтверждающий оплату услуги, сохранился, то необходимо узнать, существует ли фирма, предоставляющая эти услуги. На имя директора необходимо составить претензию. Совершение мошеннических действий дает основания подавать заявление в полицию. Также необходимо привлечь к расследованию дела Роспотребнадзор, направив жалобу на не предоставление информации о товаре.
