Недавно я купил телефон, и консультант предложил мне доплатить за сим-карту половину стоимости, и тогда в подарок будет подключение интернета на 3 месяца. Дома я проверил сим-карту, она активирована, но интернет не оплачен. Фактически, меня обманули, неправильно рассказав об услугах. Я могу получить какую-то компенсацию в этом случае?
Ответ: Если консультант намеренно ввел покупателя в заблуждение, то по закону можно отказаться от соблюдения договора купли-продажи и потребовать возмещения убытка. Необходимо написать на имя продавца претензию, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
