Я купила в магазине балетки и успела поносить их два дня. Но у них что-то с подошвой, там есть непонятный шов и он натирает мне ногу. Во время примерки я его не заметила, но теперь балетки носить невозможно. Как мне вернуть их в магазин, если они принимают только не ношеную обувь обратно?
Ответ: Для возврата ношеной обуви должны быть основания. Необходимо доказать, что дефект, делающий ее непригодным к носке, возник по вине производителя. Потребуется экспертиза товара, ее результаты вместе с требованием нужно направить продавцу. Но если будет обнаружено, что дефекты возникли в результате неправильной эксплуатации, то получить компенсацию уже не получится.
