Я мать-одиночка, работаю продавцом, зарплата маленькая. В связи с этим не могу оплатить коммунальные услуги и имею задолженность. Мне грозятся отключением газа и света. Имеют ли они на это законное право?
Ответ: При неоплате коммунальных услуг в течение двух месяцев поставщик вправе прекратить их подачу , уведомив об этом потребителя заранее. Уведомление необязательно должно быть письменным, сотрудник может позвонить или отправить сообщение через интернет.
Низкая заработная плата потребителя, проживание в квартире ребёнка и другие причины не делают отключение незаконным. Коммунальная компания не может отключить отопление и холодное водоснабжение.
Отключение производят сотрудники ресурсоснабжающей организации, составив при этом акт, в трёх экземплярах. Один отдаётся потребителю.
