Здравствуйте. У смартфона накрылась батарейка, отдал в сервисный центр, чтобы поменяли. Когда забирал телефон после ремонта, подписал акт выполненных работ. Только телефон очень быстро садиться начал. Посмотрел характеристики батареи – а она в два раза меньше по энергоёмкости. Могу ли я снова обратиться в сервис, чтобы её поменяли?
Ответ: Здравствуйте. Вас должны были уведомить о том, что емкость новой батареи меньше, чем у старой. Раз об этом не сообщили, то имеет место нарушение права потребителя на информацию. Готовьте претензию и просите заменить батарею на ту, у которой будет нормальная энергоемкость.
