Можно ли обменять золотой браслет на браслет другой пробы

22 сентября 2020

Здравствуйте! Купила в магазине золотой браслет. Дома мама посмотрела, что он 375 пробы, и сказала, что нужно было покупать хотя бы 585. Могу ли я сейчас поменять его? С момента покупки прошел 1 день.

Ответ: Здравствуйте! Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. При этом, если Вы сохранили товарный вид изделия, можете обратиться в магазин с просьбой обменять товар, возможно Вам пойдут на встречу.