Здравствуйте! Мы купили ребенку очки для плавания, товар нам помог выбрать консультант. Дома при раскрытии упаковки обнаружили, что очки бракованные. Но на кассе было указано, что очки для плавания обмену и возврату не подлежат. Что делать? Можно ли их вернуть по закону, если на них обнаружен брак?
Ответ: Здравствуйте! Информация, указанная на кассе, относится к товарам надлежащего качества. Если Вы приобрели товар с недостатком, то имеете право возвратить его в магазин и потребовать назад уплаченные за него денежные средства, обменять их на аналогичный надлежащего качества, либо на другой (с перерасчетом цены).
