Здравствуйте. У меня стоит сим-карта МТС. Не понимала, почему у меня так быстро слетают деньги на телефоне, прям не успевала пополнить баланс. Позвонила оператору, девушка мне сказала, что каждый месяц у меня списывается по 400 с лишком рублей за интернет. Я сказала, что у меня вообще старый телефон, в нём нет доступа к интернету. Мне сказали, что ничего сделать не могут. А мне-то что делать?
Ответ: Здравствуйте. Вероятно, Вам подключили тариф, по которому идёт списание средств за интернет, независимо от того, пользовались Вы им или нет. Поэтому рекомендую пойти в салон МТС и очно решить вопрос. Но оплатить Вы интернет должны. Договор ведь заключён.
