В какие сроки можно вернуть в магазин куртку?
7 октября 2019
Здравствуйте! Мама купила мне куртку. Но отдала спустя неделю. Куртка оказалась мала. Чек сохранился. Бирки не срывала. В какие сроки можно отнести куртку обратно в магазин? И могут ли не принять?
Ответ: Здравствуйте! Вы вправе оформить возврат куртки на основании п. 2 ст. 25 Закона N 2300-1. Но Вам нужно успеть сделать это в срок не позднее 14 дней, не считая дня покупки. Важно сохранить товарный вид куртки и ярлыки. При соблюдении всех этих условий отказать Вам продавец будет не вправе. В случае возникновения споров, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу