Защита прав потребителей! Купила туфли, а через три дня на них поменяла набойки. А сегодня к этому у меня сломался каблукккк. С момента покупки не прошло и двух недель сегодня к этому у меня сломался каблук. С момента покупки не прошло и двух недель, чек у меня на руках. Смогу ли я что то доказать в магазине Может быть они мне скажут, раз меняла набойки, так может быть там и был сломан каблу...А сегодня к этому у меня сломался каблук. С момента покупки не прошло и двух недель, чек у меня на руках. Смогу ли я что то доказать в магазине Может быть они мне скажут, раз меняла набойки, так может быть там и был сломан каблу...А сегодня к этому у меня сломался каблук. С момента покупки не прошло и двух недель, чек у меня на руках. Смогу ли я что то доказать в магазине Может быть они мне скажут, раз меняла набойки, так может быть там и был сломан каблу...А сегодня к этому у меня сломался каблук. С момента покупки не прошло и двух недель, чек у меня на руках. Смогу ли я что то доказать в магазине Может быть они мне скажут, раз меняла набойки, так может быть там и был сломан каблук...
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
