Купила зимнюю обувь, одела 1 раз, оказались дико не удобные, ноги мерзнут,будто босиком хожу, смогу ли я обменять,а лучше попросить возврата денег? со дня покупки прошло 4 дня
Вы скажите см . часть 3 правил торговли обувью , поставление правительства РФ от 19.01.1998 № 55. там требования предпродажной подготовки, там должны продавцы проверять обувь на ее качество перед продажей. ,чистку и тд. (пункт 39)